Повернення та обмін товару

Умови повернення та обміну

Ми працюємо відповідно до чинного законодавства та дбаємо, щоб повернення або обмін товару проходили швидко та без зайвих складнощів.

Строки повернення
Повернення та обмін товарів належної якості можливе протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Будь ласка, зв’яжіться з нами перед відправкою, щоб ми могли підтвердити повернення та надати точну адресу.

Стан товару
Поверненню підлягає лише товар, який:
— не був у використанні;
— має товарний вигляд;
— збережені ярлики, пломби та упаковка (якщо була).

Доставка при поверненні
Зворотна доставка товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця.
Обмін або повернення також можливі за умови оплати покупцем поштових витрат.

Як відбувається повернення
Повернення товару здійснюється тією ж службою доставки, якою було отримано замовлення (або іншим узгодженим способом).
Ми повідомимо вам підтвердження, щойно отримаємо та перевіримо товар.

Повернення коштів
Повернення грошей відбувається протягом до 5 робочих днів після отримання та перевірки стану товару.
Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату (або за домовленістю).